1、组织保障—强有力的项目组织
2、职责保障—明确的职责分工
3、人员保障—良好的顾问师团队
4、过程保障—关注过程和细节
5、培训保障—配合项目的全方位培训和训练
6、沟通保障—全程全方位的即时沟通
咨询服务承诺
■专业承诺:运用现代市场营销的先进观念和理念,运用现代营销管理的专业工具和方法,大部分硕士以上学历、跨国企业和大中型台资、港资、民营企业职业背景、丰富的实战经验和理论功底、专长结构和知识特长互补、专职而稳定的顾问团队
■态度承诺:职业、敬业、严谨、务实、高效、合作
■服务过程承诺:从企业实际出发,注重企业的个性化,充分沟通,全程互动,实效培训
■服务成果承诺:保证按照合同规定的服务内容与服务方式履行合同,所有阶段性成果由项目经理签字生效,指导客户方员工完成协助工作
■后续服务承诺:至少3个月顾问辅导,电话跟踪每周一次,上门辅导一次,对企业提出的问题提供改善意见,全程辅助客户实施
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